통합유지관리서비스란 고객사의 네트워크, 서버, 보안, DBMS, 운영체제, 상태모니터링등 IT전산자원 전체를 당사에서 직접 유지관리하는 서비스를 의미합니다.
※ 서비스내용은 고객과의 개별계약에 의해 세부적으로 결정됩니다.
구분 | 내용 | 비고 |
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모니터링 | 자체 모니터링솔루션으로 전산자원 전체를 모니터링 | 자체개발한 모니터링솔루션 |
정기점검 | 매월/매주 단위로 정기점검 | 점검시스템 |
수시점검 | 모니터링 및 사전진단을 통한 수시점검 | 담당엔지니어 |
네트워크장비 | 트래픽관리 및 네트워크 장비 관리 | |
서버장비 | 물리적인 서버장비들의 관리 | |
운영체제 | Windows및 Linux 운영체제관리 | |
DBMS | Oracle, MySQL/MariaDB, PostgreSQL, CUBRID등 DB관리 | |
장애처리 | 모니터링 및 점검을 통한 사전 장애처리 수시발생가능한 장애처리 | |
서비스시간 | 24시간 * 365일 모니터링 및 장애응대 | 정규업무제외 |